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Benutzernamen wiederherstellen in Phoenix II

Hat ein registrierter Benutzer seinen Benutzernamen vergessen, kann er ihn sich dieser über das Anmeldefenster in der Weboberfläche zuschicken lassenangefordert werden. Dazu wird zunächst die URL des jeweiligen Verbandes aufgerufen („, beispielsweise dtu.it4sport.de„, „oder musterverband.it4sport.de“) und der Eintrag “Benutzername vergessen” wird ausgewählt.

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Der Benutzer wird nun aufgefordert seine .

Im Anmeldefenster wählt der Benutzer die Option „Benutzername vergessen“ aus und gibt die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse anzugeben und den grünen Button (Schaltflächen “Benutzername zusenden“) zu bestätigenein.

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Daraufhin wird an die angegebene E-Mail-Adresse , eine E-Mail Nachricht mit dem/den hinterlegten BenutzernameBenutzernamen/n geschickt. Kann Falls die Email nicht gefunden werden, so E-Mail nicht im Posteingang zu finden ist, erscheint eine Nachricht, dass die Emailangegebene E-Mail-Adresse bei diesem Verband nicht hinterlegt ist. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Verband auf, da in diesem Fall wahrscheinlich sollten Sie prüfen, ob möglicherweise ein Rechtschreibfehler in der EmailE-Mail-Adresse vorliegt oder sie wirklich keinen gültigen Account mehr haben. ob der Account nicht mehr gültig ist.

Falls weiterhin Probleme bestehen, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Verband auf, um das Problem zu klären.

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