Hat ein registrierter Benutzer seinen Benutzernamen vergessen, kann er ihn sich über das Anmeldefenster in der Weboberfläche zuschicken lassen. Dazu wird zunächst die URL des Verbandes aufgerufen („dtu.it4sport.de„, „musterverband.it4sport.de“) und der Eintrag “Benutzername vergessen” wird ausgewählt.
Abbildung 15: Anmeldefenster - Benutzername vergessen
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Der Benutzer wird nun aufgefordert seine E-Mail-Adresse anzugeben und die Benutzername zusenden Schaltflächen den grünen Button (Schaltflächen “Benutzername zusenden“) zu bestätigen.
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Daraufhin wird an die angegebene E-Mail-Adresse, eine E-Mail mit dem/den hinterlegten Benutzername/n geschickt. Kann die Email nicht gefunden werden, so erscheint eine Nachricht, dass die Email-Adresse bei diesem Verband nicht hinterlegt ist. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Verband auf, da in diesem Fall wahrscheinlich ein Rechtschreibfehler in der Email-Adresse vorliegt oder sie wirklich keinen gültigen Account mehr haben.
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