0.4 Benutzername vergessen
- Sven Wolter
- Erik Ondra (Deactivated)
- Marc Hagener
Benutzernamen wiederherstellen in Phoenix II
Hat ein registrierter Benutzer seinen Benutzernamen vergessen, kann dieser über das Anmeldefenster der Weboberfläche angefordert werden. Dazu wird zunächst die URL des jeweiligen Verbandes aufgerufen, beispielsweise dtu.it4sport.deoder musterverband.it4sport.de.
Im Anmeldefenster wählt der Benutzer die Option „Benutzername vergessen“ aus und gibt die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse ein.
Daraufhin wird an die angegebene E-Mail-Adresse eine Nachricht mit dem/den hinterlegten Benutzernamen/n geschickt. Falls die E-Mail nicht im Posteingang zu finden ist, erscheint eine Nachricht, dass die angegebene E-Mail-Adresse bei diesem Verband nicht hinterlegt ist. In diesem Fall sollten Sie prüfen, ob möglicherweise ein Rechtschreibfehler in der E-Mail-Adresse vorliegt oder ob der Account nicht mehr gültig ist.
Falls weiterhin Probleme bestehen, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Verband auf, um das Problem zu klären.
