Benutzername vergessen

Benutzernamen wiederherstellen in Phoenix II

Falls ein registrierter Benutzer seinen Benutzernamen vergessen hat, kann dieser über das Anmeldefenster der Weboberfläche angefordert werden.

Aufrufen der Verbands-URL:
Öffnen Sie die URL des jeweiligen Verbandes, z. B.:
- https://dtu.it4sport.de
- https://musterverband.it4sport.de
Benutzernamen anfordern:
Wählen Sie im Anmeldefenster die Option „Benutzername vergessen?“ und geben Sie die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse ein.
E-Mail mit Benutzernamen erhalten:
Falls die E-Mail-Adresse im System hinterlegt ist, erhalten Sie eine Nachricht mit Ihrem Benutzernamen.
Fehlermeldung bei unbekannter E-Mail-Adresse:
Falls die E-Mail nicht im Posteingang erscheint, prüfen Sie:
- Ob die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde
- Ob der Account noch gültig ist
Weitere Unterstützung:
Falls weiterhin Probleme bestehen, wenden Sie sich an Ihren Verband, um Unterstützung zu erhalten.

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